গোপনীয়তা নীতি

Live Publications™ এই ওয়েবসাইট এবং Live MCQ™ অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপের বুক স্টোরের মাধ্যমে কার্যক্রম পরিচালনা করে থাকে। এত্বদ্বারা ব্যবহারকারী ও ক্রেতাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সংক্রান্ত আমাদের নীতিমালা বর্ননা করা হলো।

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যসমূহ শুধু আমাদের সাইট এবং অ্যাপের পরিসেবা সরবরাহ ও উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে। উল্লিখিত সাইট/অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনি আমাদের নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রদানের মাধ্যমে উক্ত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।

আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা আপনার পরিচয় শনাক্ত করার জন্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যে আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলে থাকি। অন্যান্য অনেক সাইটের মতই আমাদের অ্যাপ/সাইটে লগ-ইনের সময় আমরা যে লগ-ডাটা সংগ্রহ করি, সেগুলো হলো –

  • ব্যবহারকারী/ ক্রেতার নাম
  • ব্যবহারকারী/ ক্রেতার ই-মেইল
  • ব্যবহারকারী/ ক্রেতার ফোন নম্বর
  • ব্যবহারকারী/ ক্রেতার প্রোফাইলের সাধারণ তথ্য
  • ব্যবহারকারী/ ক্রেতার শিপিং অ্যাড্রেস/ পণ্য (বই) সরবরাহের ঠিকানা।

আমরা Google Firebase এবং Facebook এর বিভিন্ন API এর মতো তৃতীয় পক্ষের যে পরিসেবাগুলো ব্যবহার করি, সে পরিসেবাগুলো ব্যবহারকারী/ ক্রেতাদের শনাক্ত করতে ই-মেইল এবং ইউজারের নাম সংগ্রহ করে থাকে এবং উক্ত তথ্যগুলো ব্যবহার করে আপনাদেরকে আমরা আমাদের পরিসেবাগুলি প্রদান করে থাকি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যসমূহ আমাদের পক্ষ থেকে অন্য কোথাও প্রকাশ করা হবে না।

যখন আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, পরিপূর্ণ সেবা নিশ্চিত করার জন্য তখন আপনার পরিচয় যাচাই বা শনাক্ত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয়, যা আমাদের পরিসেবার মানোন্নয়ন ব্যতিরেকে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের নিরাপত্তা:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; কিন্তু এক্ষেত্রে লক্ষণীয় যে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের যেকোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি সবসময় শতভাগ নিরাপদ নয়। তবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য সকল মাধ্যম ব্যবহারের চেষ্টা করছি। আপনাকে জানিয়ে রাখা উচিত যে, আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র Google এবং Facebook – এর পরিসেবা যেমন – Firebase এবং Facebook API এর মতো নিরাপদ মাধ্যমে পেয়ে থাকি। অর্থাৎ, তথ্যের নিরাপত্তার স্ট্যান্ডার্ড বজায় রেখেই আমরা সিস্টেম তৈরি করেছি।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ:

ফেসবুক/গুগল/অ্যাপল একাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে আমাদের অ্যাপ বা সাইটে লগইন করা হলে, আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংরক্ষণ করে থাকি:

১. প্রোফাইলে প্রদর্শিত পাবলিক নাম।
২. পাবলিক প্রোফাইলে প্রদত্ত ইমেল। (যদি ব্যবহারকারী অনুমতি দেয়)

এই তথ্যগুলো গোপন রাখা হচ্ছে এবং শুধুমাত্র আপনি (ব্যবহারকারী) সেই তথ্যগুলো দেখতে পাবেন৷

তথাপি, আপনি যদি আমাদের সার্ভার বা সিস্টেমে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে সার্ভিসের জন্য প্রদত্ত ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদকরণ, পরিবর্তন ও পরিমার্জন:

Live Publications™-এর এই গোপনীয়তা নীতিটি ১৫ মার্চ, ২০২৪ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। ভবিষ্যতেও Live Publications™ -এর পরিসেবা উন্নত ও যুগোপযোগী করার স্বার্থে এই নীতির নির্দিষ্ট কোন বিধান বা সম্পূর্ণ নীতির পরিবর্তন ও পরিমার্জন হতে পারে যা এই পাতায় বা পেজে হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে৷ আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ, পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের এই গোপনীয়তার নীতিতে কোনো পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করা হলে, আমাদের নিকট আপনার প্রদত্ত ই-মেইল অথবা আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং আপনি আমাদের সার্ভিস নিয়মিত/ ক্রমাগত ব্যবহার কালীন সময়ে পরিবর্তনগুলোর স্বীকৃতি এবং পরিবর্তিত গোপনীয়তা নীতি সমূহে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে প্রতীয়মান হবে। তাই, ব্যবহারকারী/ ক্রেতাকে এই গোপনীয়তা নীতিটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যালোচনা করে সম্মতি প্রদান করতে অনুরোধ করা যাচ্ছে।

যোগাযোগ করুন:

উল্লেখিত নীতিমালা ও শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন/ পরামর্শ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:ইমেইল: contact@livepublications.com.bd
ফোন: +8801901303455
© Live Publications
1st & 2nd Floor, Silver Janani Tower, Jail Road, Police Line, Cumilla
Trade License No: 2401011000042275